قالت شركة الخطوط الجوية البريطانية إنها تحقق في سرقة تفاصيل شخصية وبطاقات الائتمان من العملاء الذين استخدموا موقع الشركة على الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول لحجز الرحلات. وقالت الشركة إن البيانات الخاصة بحوالي 380 ألف بطاقة دفع تعرضت للاختراق ، بحسب “الجارديان” و “ذا صن”.
ومع ذلك ، فإن البيانات المسروقة لم تتضمن بيانات سفر العملاء أو بيانات جوازات سفرهم.
وقالت الشركة البريطانية في بيان إنها أبلغت الشرطة والسلطات المعنية بالحادث واتصلت بالعملاء المتضررين.
ونقلت وكالة بلومبيرج للأنباء عن الشركة قولها إن عملية القرصنة حدثت بين الساعة 21:58 يوم 21 أغسطس و 21:45 يوم 5 سبتمبر بتوقيت لندن.
وحثت الشركة العملاء الذين ربما تأثروا بالعملية على الاتصال بمصارفهم ومصدري بطاقاتهم الائتمانية لاتخاذ الخطوات اللازمة لحماية أموالهم.
وقال أليكس كروز رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة الخطوط الجوية البريطانية في بيان “نأسف بشدة للاضطراب الناجم عن هذا النشاط الإجرامي”. نحن نتعامل مع حماية بيانات عملائنا على محمل الجد “.