اطلب رقم الخط الأرضي للمملكة العربية السعودية 1443 بخطوات
يجب على من يرغب في الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية القيام بما يلي:
- اتصل على الخط الأرضي لخدمة استفسار العملاء 905 وهو رقم يعمل 24 ساعة في اليوم.
- يمكن إرسال رسالة على الخط الأرضي 905 تتضمن رقم هاتف العميل واسمه ، وسيتلقى العميل رسالة تحتوي على كافة البيانات والمعلومات التي يرغب في الاستفسار عنها.
أرقام الدعم الفني من stc برقم ثابت
قدمت STC العديد من أرقام الهواتف الأرضية حيث يمكن لجميع العملاء الاتصال بأي شكاوى أو استفسارات بخصوص الخدمات التي يرغبون في الاستفادة منها. هذه الأرقام هي كما يلي:
- يمكنك الاتصال بالرقم الفردي 900.
- اتصل على 0114555555 من أي هاتف محمول
- أما إذا كانت المكالمة من خارج المملكة فيمكنك الاتصال على الرقم 966114555555
- يمكنك أيضًا التواصل من خلال تطبيق توفره الشركة وهو تطبيق mystc الذي يمكن الوصول إليه من هنا للوصول إليه من Android ومن هناك يمكن الوصول إلى التطبيق عبر iPhone.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية
لمن يريد الاستعلام عن فاتورة باستخدام رقم معرّف ، يتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- من هناك انتقل إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية
- اذهب إلى الموقع واختر stc الخاص بي
- ثم انقر فوق التسجيل الآن.
- في الجزء السفلي من الحساب الجديد ، ستظهر صفحة المستخدم وسيتم إدخال جميع بيانات المستخدم: رقم الهوية والبريد الإلكتروني والهاتف المحمول واسم المستخدم والمزيد.
- بعد إدخال جميع البيانات المطلوبة ، يتم تفعيل التسجيل في القائمة البريدية.
- بعد تفعيل قبول الشروط اضغط على كلمة Next.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهاتف وانتظر بضع دقائق لتلقي رسالة تأكيد.
- تم تفعيل صلاحية البيانات وبعد بضع دقائق تظهر معلومات حول الفاتورة المطلوبة.
كيفية الاستعلام عن فاتورة برقم الحساب
يجب على أي شخص يرغب في الاستفسار عن فاتورة باستخدام رقم حساب المتابعة على النحو التالي:
- يتم الوصول إلى الموقع هنا أولاً.
- بعد دخول الرابط اضغط على كلمة my stc.
- اضغط على خيار واستفسر عن حساب stc من خلال رقم الهوية.
- أدخل رقم التعريف.
- أدخل كلمة المرور في المساحة المتوفرة.
- انقر فوق كلمة عرض.
- سيطلب منك بعض المعلومات ، وملء جميع المعلومات المطلوبة وبعد ذلك سيظهر رقم الفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف عبر رسالة نصية
لمن يرغب في الاستعلام عن فاتورة هاتف عبر رسالة نصية ، عليه القيام بما يلي:
- للاستعلام عن فاتورة الهاتف عبر رسالة نصية ، أرسل رسالة إلى 907 تحتوي على الرمز 111 ، متبوعة برقم الهاتف ورمز المنطقة التي يعيش فيها العميل.
- لمعرفة المبلغ المراد دفعه يتم إرسال رسالة نصية برقم 1110 متبوعة بمسافة ثم رمز المنطقة ثم رقم الهاتف وإرسالها إلى 907.
- في حالة تعذر الحصول على بعض المعلومات بسهولة ، يتم إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 907.
كيفية الحصول على أي معلومات عن الخطوط الأرضية
يحتاج أي شخص يريد الحصول على أي معلومات حول خط أرضي إلى القيام بما يلي:
- أولاً يتم الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية من هنا.
- أدخل رابط تسجيل الدخول.
- ثم يتم إدخال صفحة المستخدم من خلال صفحة google
- يتم إدخال رقم الهاتف في منتصف الصفحة.
- أدخل مفتاح البلد أو المنطقة.
- ثم انقر فوق خيار البحث.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، سيتم عرض صفحة بها جميع البيانات المطلوبة.
كيفية الإبلاغ عن أعطال الهاتف
في حالة حدوث أي عطل في الهاتف الأرضي ، لا يمكن حل المشكلة إلا باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بـ 900.
- تواصل عن طريق برقية إلى 969.
- الاتصال بالفاكس 8003030969.
- يمكنك الاتصال برقم حساب Twitter الرسمي للعميل من خلال النقر هنا.
- يمكنك الاستعلام عن رقم الحساب من خلال موقع فيسبوك عن طريق إدخاله هنا.
أحدث عروض شركة stc الثابتة
لجميع الراغبين في معرفة آخر عروض ثابت من stc كالتالي:
- تقديم خصومات على جميع المكالمات مسبقة الدفع.
- خصومات على باقة الانترنت ليتمكن العميل من اختيار الباقة المناسبة له.
- تعرف على باقات الإنترنت وأسعار المكالمات لتختار ما يناسبه.
- تقدم الشركة خيار ترقية المكالمات من خلال نظام الدفع المسبق ، من خلال نظام دفع بسعر ثابت.
- كما تقدم الشركة عددًا من الخدمات الأخرى للمواطنين من أجل الحصول على أكبر نسبة ممكنة من رضا الموظفين.
أرقام خدمة العملاء المجانية
يمكن الوصول إلى هواتف خدمة العملاء في أي وقت من اليوم عن طريق الاتصال بالأرقام المجانية التي تعمل على مدار 24 ساعة في اليوم. هذه الأرقام المجانية هي كما يلي:
- 900 من أي رقم محمول.
- يمكن للعملاء المشتركين في خدمات الهاتف الأرضي الاتصال بالرقم 904.
- احصل على خدمات الدليل على 905.
- للراغبين في التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء يكون على الرقم 907.
- للحصول على أي خدمة مؤسسية أو حكومية اتصل على 909.
شرحنا لكم الآن كيفية الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية 1443 بخطوات ، وشرحنا لك جميع الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى Twitter و Facebook والموقع الرسمي لشركة stc ، وقمنا بتعريفك بأحدث الخدمات. والعروض المقدمة من الشركة.