الأخبار – جدة والناس:
أبرمت الهيئة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية وبرنامج التعاملات الحكومية “يسر” اليوم اتفاقية تعاون مشترك لربط المؤسسة بقناة التكامل الحكومية كمزود ومتلقي لاستخدام نظام المراسلة الإلكترونية الحكومي “مراسلات” ، وهو جزء من من خدمات “يسِّر” المقدمة لدعم عملية التحول الرقمي. ويسهل الإجراءات مع الجهات الحكومية.
وفي توقيع العقد مثل “الخطوط السعودية” م. صالح بن ناصر الجاسر مدير عام الخطوط الجوية ، فيما مثل “يسّر” المهندس علي بن ناصر العسيري مدير عام برنامج الحكومة الإلكترونية.
تضمنت الاتفاقية تنظيم إصدار أوامر الركاب الحكومية من خلال عملية فنية جديدة لتبسيط الإجراءات وتوفير الوقت والجهد من خلال تقديم الخدمات وإدارة العلاقات وجميع الأعمال مع المستفيدين من الجهات الحكومية من خلال الربط الإلكتروني.
وأكد المهندس الجاسر على أهمية هذه الاتفاقية ، حيث تتيح للمنظمة الاندماج مع الجهات الأخرى من خلال ارتباطها بقناة التكامل الحكومي ، بالإضافة إلى المزايا التي يوفرها نظام “المراسلات” ، مما يساهم في رفع جودة الخدمة. العمل وتقليل الوقت والجهد.
وأشار إلى تطور الخدمات الإلكترونية في الخطوط الجوية العربية السعودية وتكاملها مع الجهات الحكومية الأخرى لتقديم أفضل الخدمات لمنظومة المؤسسات الحكومية ، حيث تم مؤخراً توقيع اتفاقية مع وزارة التربية والتعليم لتقديم خدمات الحجز وإصدار التذاكر لـ جميع المبتعثين من الذكور والإناث وموظفي وزارة التربية والتعليم في الملحق من خلال البوابة الإلكترونية لوزارة التربية والتعليم والتي تم ربطها بمركز الحجز بالخطوط الجوية السعودية.
م. من جانبه ، قال العسيري ، إن الانضمام إلى قناة التكامل يمكن الجهات من استكمال خدماتها وتقديمها إلكترونيا بالكامل ، قائلا إن الخدمات المقدمة عبر القناة تتميز بالجودة العالية والأداء والموثوقية والاعتمادية. وأن إجمالي عدد الجهات الحكومية المرتبطة بالقناة كمزود ومستقبل هو 133 جهة حكومية ، كما ساهمت القناة منذ إنشائها في تحقيق أكثر من 1،700،000 معاملة بين الجهات الحكومية المرتبطة بها.
وأكد أن إجمالي المراسلات والمعاملات الحكومية التي يهدف البرنامج إلى رقمنتها عبر نظام “مراسلات” يزيد عن 13 مليون رسالة في السنة ، حيث يهدف برنامج “يسر” إلى دفع عملية التحول الرقمي من خلال نظام المراسلات.
واختتم المهندس العسيري حديثه بالقول إن البرنامج يقف باستمرار على احتياجات ومطالب الجهات الحكومية في المملكة كجزء من جهوده لتمكين هذه الجهات من مواصلة مسيرة التحول الرقمي ودعمها لتقديم خدمات تلبي احتياجات ومتطلبات الجهات الحكومية في المملكة. تطلعات المستفيدين بمستوى عالٍ من الأداء والموثوقية وأنها تعمل على تحقيق تطلعات حكومة المملكة الهادفة إلى خلق التنمية المنشودة للمجتمع السعودي من خلال تقديم الدعم اللازم لجميع الأطراف.