تطبيق Ana Vodafone
- تطبيق I am Vodafone هُو تطبيق أنشأته Vodafone ليسهل على عملائها معرفة المعلومات التي يريدون الوصول إليها.
- يعتبر التطبيق أحد التطبيقات المجانية ولا تحتاج إلَّى دفع رسوم للتسجيل.
- جدير بالذكر أن شركة فودافون من أكبر شركات الاتصالات فِيْ العديد من دول العالم.
- مثل جمهُورية مصر العربية والمملكة المتحدة.
- من المعروف أن الشركة تقدم العديد من الخدمات لعملائها، سواء كانت اتصالات مجمعة.
- باقات المكالمات والرسائل النصية والإنترنت.
- تم إنشاء تطبيق Ana Vodafone لمساعدة العملاء ومستخدمي الشبكة على التحكَمْ فِيْ الأنظمة.
- تقدم Ana Vodafone العديد من الوظائف، مثل معرفة باقي أجزاء الحزمة المرنة.
- ومعرفة تفاصيل المكالمات والرسائل والميجابايتس.
- كَمْا يتم إجراء استفسارات من خلاله حول تاريخ تجديد الباقة، وتغيير الباقة الحالية إلَّى باقة أخرى.
- وتعرف على الأسعار بإدخال الأمر الذي تريده.
- لا حاجة للتواصل مع خدمة العملاء، أو طلب الأكواد المقدمة من فودافون.
- يمكن استخدام العديد من الخدمات وتنشيطها من خلال التطبيق، مثل منع المعاكسات وخدمة صيانة المكالمات.
- قائمة سوداء، قائمة بيضاء، إلخ.
كَيْفَ أقوم بتفعيل تطبيق Ana Vodafone
- يعتبر تطبيق “أنا فودافون” أحد التطبيقات المهمة لمستخدمي الشبكة لأنه يسهل عليهم الكثير من الأمور.
- للتحكَمْ فِيْ شريحة الهاتف وكَيْفَِيْة التعامل مع المشاكل التي يواجهها المستخدم وكَيْفَِيْة تشغيلها على النحو التالي.
- انتقل إلَّى متجر Play على الهاتف.
- ثم ابحث عَنّْ تطبيق Ana Vodafone.
- تنزيل التطبيق ““.
- بعد تنزيله، قم بتثبيت التطبيق على الهاتف.
- افتح التطبيق وقم بتسجيل حساب جديد، إذا كنت مستخدمًا جديدًا.
- إذا كان لديك حساب بالفعل، أدخل رقم هاتفك وكلمة المرور.
كَيْفَ أقوم بإنشاء حساب فودافون
- قم بتنزيل البرنامج على الهاتف المحمول.
- افتح البرنامج على الهاتف.
- أول شيء سيُطلب منك هُو إدخال رقمك.
- أدخل الرقم وانتظر حتى يتم إرسال رمز التأكيد.
- أدخل الرمز الذي تم إرساله لك فِيْ الحقل المتوفر.
- بعد إدخال الرمز، سيتم تأكيد الحساب.
- قم بتعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- سيطلب منك اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر فوق “حسابي” وسيتم إنشاء حساب فودافون الخاص بك.
مميزات تطبيق I’m Vodafone
- هناك العديد من المزايا التي يقدمها تطبيق Ana Vodafone، حيث تم إنشاؤه بواسطة شركة Vodafone لتوفِيْر الجهد والوقت على العميل.
- معرفة التفاصيل عَنّْد إدخالها دون الاتصال بخدمة العملاء.
- تحقق من الرصيد مجانًا بدون عمولات أو خصم رصيد حسابك.
- تحويل الرصيد من رقم إلَّى آخر بسهُولة وسرعة بدون أكواد.
- يمكن للعملاء الاشتراك فِيْ باقات الإنترنت الشهرية أو اليومية من خلال البرنامج الخالي من الأكواد أو عَنّْ طريق الاتصال بخدمة العملاء.
- يمكنك من خلاله معرفة ومتابعة استهلاكك للباقات سواء الشهرية أو اليومية.
- تعرف على العروض المتاحة حاليًا لشريحتك.
- يحصل العميل على 300 ميجا بايت مجانًا عَنّْد التسجيل فِيْ التطبيق لأول مرة.
انا هدايا تطبيق فودافون
- يمنح التطبيق المستخدم 1 جيجا بايت من الإنترنت عَنّْد استخدامه لأول مرة والتي يمكن استخدامها لمشاهدة الفِيْديوهات.
- أو الاستماع إلَّى الأغاني وتصفح مواقع التواصل الاجتماعي.
- يمنحك التطبيق 300 ميغا، عَنّْد التسجيل لأول مرة لتلقي الرسائل على مواقع التواصل الاجتماعي.
- يمنحك التحكَمْ الكامل للاشتراك فِيْ العديد من الأشياء.
- يمكنك الحصول على أحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة من خلال الإعلانات التي تظهر فِيْ الشركة.
- من خلالها يمكنك تحويل رصيد أو استخدام خدمة “سلفني” ودفع “شكراً” لي وغيرها من الخدمات.
- كَيْفَِيْة تحويل عمليات الدفع أو الاتصال بي شكرًا.
- يزودك بمعلومات حول خدمة الإنترنت المنزلية والحزمة المستهلكة والمتبقية.
- من خلال تطبيق Ana Vodafone يمكن إجراء تحويلات أو استلام أموال من خلال خدمة Vodafone Cash.
- يمكنك إضافة رصيد وإعادة الشحن من خلال التطبيق فِيْ أي وقت ويمكن تجديد الباقة فِيْ أي وقت تريد.
- عَنّْد استخدام الإنترنت فِيْ شبكات Vodafone 3G و 4G، لا يقوم البرنامج بخصم عمليات الدفع.
- البرنامج متاح لجميع أجهزة Android وكذلك جميع أجهزة iPhone.
ما هِيْ باقات فودافون فليكس الشهرية
- باقة Flex 20 الشهرية، والتي تتقاضى 5 جنيهات إسترلينية شهريًا.
- باقة Flex 30 الشهرية، والتي تتقاضى 10 جنيهات إسترلينية شهريًا.
- وباقة Flex 50 الشهرية، والتي تتقاضى 15 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
- باقة فليكس 70 الشهرية، والتي تتقاضى 20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
- باقة Flex 90 الشهرية، والتي تتقاضى 25 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
خدمة فودافون كاش
- تقدم Vodafone Cash العديد من المزايا، وقد أنشأت Vodafone الخدمة.
- تسهِيْل تحويل واستلام الأموال للعملاء والمستخدمين.
- كَمْا أصبحت من أهم الطرق اليوم لتحويل الأموال، والخدمات التي تقدمها هِيْ كالتالي.
- أرسل الأموال إلَّى المستخدمين بسهُولة.
- تلقي الأموال بسهُولة من المستخدمين.
- يمكنك من خلاله دفع الفواتير مثل الكهرباء والغاز والإنترنت والباقات.
- تبرع للجمعيات الخيرية من خلال التطبيق دون الحاجة للذهاب للفروع.
- إدارة جميع العمليات المتعلقة بتحويل واستلام الأموال، خاصة إذا كنت رئيسًا لشركة.
قد يثير اهتمامك
أكواد فودافون مهمة
- هناك العديد من أكواد فودافون المستخدمة، وقد قامت الشركة بتفعيلها لتسهِيْل الخدمات للعملاء.
- رقم خدمة عملاء فودافون هُو 888.
- لتعبئة بطاقة فودافون مسبقة الدفع، يجب عليك طلب * 858 * الرقم مسبق الدفع #.
- اشحن رصيدك عَنّْ طريق الاتصال بالرمز التالي # 1 * 868 *.
- لتحويل رصيد عبر Vodafone، تحتاج إلَّى الاتصال * 868 * 2 * الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه #.
- بالنسبة لخدمة تعليق المكالمات، والتي تخصم رسومًا قدرها 5 جنيهات إسترلينية، يجب عليك طلب # 3 * 888 *.
- لخدمة شكراً سلفني من فودافون، اطلب # 3 * 868 *.
- اتصل بي شكراً على الشبكات الأخرى بالضغط على # * 506 *.
- لمعرفة رقم خطك، يجب أن تطلب # 878 *.
- تعرف على التاريخ أو الوقت فِيْ حال نسيانك، يجب عليك طلب # 100 *.
- اتصل بي شكراً على نفس الشبكة عَنّْ طريق الاتصال على * 505 * ## وسيكون مجاني لأول 3 مرات.
- بعد ذلك، سيتم خصم رسم لمرة واحدة قدره سنت واحد.
كَيْفَِيْة إنشاء حساب فودافون كاش
- اطلب # 9 *، ثم انقر على زر الاتصال على لوحة الهاتف.
- اختر الرقم 1 لتفعيل خدمة فودافون كاش على الهاتف.
- ثم اقبل الشروط والأحكام.
- أدخل رقمك الوطني المكون من 14 رقمًا.
- إذا تم تسجيل الرقم فِيْ حساب شخص آخر، فِيْجب إدخال الرقم القومي لهذا الشخص.
- قم بإنشاء رمز وصول مكون من 6 أرقام.