أهم الخدمات التي تقدمها اتصالات المغرب

حول اتصالات المغرب

• تأسست عام 1999 ، وهي واحدة من أقدم شركات الاتصالات في المغرب.
• ركزت الشركة على صناعة الاتصالات وكذلك صناعة الهواتف المحمولة.
• يقع المقر الرئيسي للشركة في العاصمة المغربية الرباط ، في برج يسمى برج اتصالات المغرب ، وهو أحد الأبراج وناطحات السحاب ، بارتفاع 91 مترًا ، ويتكون من 20 طابقًا ، ويقع في المنطقة التجارية.
• اتصالات المغرب من أهم شركات الجيل الثالث وهي الشركة الأولى في شبكات الجيل الرابع.
• تسعى الشركة إلى تقديم العديد من العروض والخدمات المتنوعة التي تعمل على تحديثها وتجعلها من أفضل شركات الاتصالات في المغرب.
  • كما هو الحال دائمًا ، تسعى جاهدة لتقديم خدماتها للهواتف المحمولة والهواتف الثابتة ، بالإضافة إلى توفير الخدمات الرقمية وخدمات الإنترنت ، وتوفير العديد من أجهزة التلفاز الكابلي و BTV.

ما هي استراتيجية شركة الاتصالات؟

هناك بعض الاتجاهات التي تدور حولها استراتيجية اتصالات المغرب وهي كالتالي:

• يعزز خدمات الصوت والبيانات بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها ، وهي القيمة المضافة للجوال ، وهذا من خلال بعض العروض الجديدة التي تسعى دائمًا إلى تطوير جميع متطلبات العملاء بأسعار بسيطة.
• يقدم عروض جذابة لدعم خدمات الخطوط الثابتة.
• تطوير خدمة الإنترنت.
• إنه يسعى دائمًا إلى جعل اتصالات المغرب نموذجًا تفخر به في مجال الاتصالات والخدمات التي يقدمها للعملاء ، فضلاً عن العروض الرائعة.
• ترتكز البنية التحتية لشبكات الهاتف سواء كانت متنقلة أو ثابتة على التكنولوجيا الحديثة من خلال المعايير التكنولوجية.
• وضع خطة مالية ثابتة يتم من خلالها إدارة النظام.
• تعتمد الشركة على التطوير الدولي حتى نتمكن من التحديث.
• تعتمد على بعض البرامج الإنسانية والثقافية والرياضية والبيئية لتعزيز سياسة المسؤولية الاجتماعية.

عروض وخدمات اتصالات المغرب

تقدم الشركة العديد من عروضها وخدماتها وهي كالتالي:

عروض المحمول

• تقدم الشركة صفقات مدفوعة مسبقًا.
• العروض المتاحة.
• خدمات.

خدمات الإنترنت

• يوفر خدمة 3G.
• خدمات الجيل الرابع.
• خدمات الإنترنت المقدمة من خلال خط اشتراك رقمي.
• تقديم خدمات الاتصال عبر الألياف الضوئية.

عروض اتصالات المغرب ADSL

تقدم شبكة الاتصالات باقة للصناعات المختلفة بأسعار مختلفة ، وأيضاً حسب احتياجات كل عميل يرغب في الاتصال بالإنترنت من خلال خدمة ADSL ، حيث أنها تقدم العروض على النحو التالي:

تقدم اتصالات المغرب MT Duo

• يقدم عرضين ، ADSL 4M و ADSL 12M. حيث يوجد عرض 4 ميغا بسعر 199 درهم شهريا وعرض اخر 12 ميغا بسعر 249 درهم شهريا.

تقدم اتصالات المغرب 20 ميجا ADSL

• يمكنك الاستفادة من أعلى خدمة للإنترنت المتوفرة من اتصالات المغرب ، وهي عرض 20 ميجا ، بسعر 399 درهمًا شهريًا.

خدمة شحن اتصالات المغرب

تقدم شركة الاتصالات في المغرب العديد من الخدمات المختلفة التي تناسب جميع شرائح المجتمع ، بما في ذلك خدمة إعادة شحن اتصالات ، وهي كالتالي:

• خدمة إعادة شحن الرصيد عبر الإنترنت هي خدمة مجانية بدون دفع عمولة لشركة الاتصالات ، مما يساعد المستخدم على إعادة شحن الرصيد عبر الإنترنت ، أو يمكنك استخدام بطاقتك الائتمانية.
• سعت الشركة إلى توفير الكثير من الجهد والمشقة والوقت الذي عاناه العميل عندما جاء إلى الشركة.
  • يمكنك الآن شحن الرصيد دون الذهاب إلى مقر شركة الاتصالات.
  • يمكنك إعادة شحن الرصيد عن طريق القيام ببعض الخطوات التي ستتبعها عبر الإنترنت ويتم تحميل الرصيد بسرعة.

كيفية شحن الرصيد من اتصالات

يمكنك زيادة رصيد اتصالات المغرب عبر الإنترنت ، ولكن يجب اتباع بعض الخطوات لمساعدتك في ذلك ، مثل ما يلي:

أولاً ، ستدخل إلى موقع إعادة الشحن عبر الإنترنت باستخدام إعادة الشحن عبر الإنترنت.

سيتم نقلك بعد ذلك إلى صفحة بها مجموعة من البيانات التي ستحتاج إلى تعبئتها ، وهي:

• • رقم الهاتف ثم قم بتأكيده واكتب البريد الإلكتروني.
  • ثم اختر العرض الذي تريد الحصول عليه من اتصالات المغرب.
  • ثم اكتب المبلغ الذي تريد تحميله على هاتفك من خلال هذه الخدمة.
  • ثم انقر فوق كلمة أوافق على السياسة.
  • أدخل رمز الحماية ، ثم انقر فوق كلمة المرور
  • ثم أدخل المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان التي تريد استخدامها ، ثم انقر فوق كلمة Validate Pour Payer.

عروض شحن اتصالات المغرب 2021

تفضل اتصالات المغرب دائما تقديم عدد كبير من العروض والخدمات التي تعمل على جذب العملاء للشركة ، ومن أهم هذه العروض أنها قدمت لجميع مستخدمي الهاتف المحمول وحاملي الاشتراكات الشهرية بعض العروض منها ما يلي:

العرض الاول

• أعلن في عرضه الأول عرضاً فورياً بقيمة 59 درهماً شهرياً.
• والتي تعمل على تزويد العميل بثلاث ساعات مكالمات وثلاث ساعات إنترنت وجيجابايت.

العرض الثاني

• أما العرض الثاني فهو عرض فوري 90 درهماً شهرياً يمنح العميل 15 ساعة مكالمات بالإضافة إلى 5 جيجابايت من خدمات الإنترنت.

أهم أرقام اتصالات المغرب لخدمة عملاء الجوال

ولكي يتمكن العميل من التواصل مع اتصالات المغرب ، فقد تم تخصيص مجموعة من الأرقام التي تقدم خدمة العملاء للهواتف المحمولة ، ومن أهم هذه الأرقام ما يلي:

• يمكنك الاتصال على 333 للاستماع إلى جميع الرسائل الصوتية المجانية التي تقدم صفقة لجميع عروض الشركة الخاصة.
• يمكنك شحن الرصيد مجانًا على جوالك من خلال الرقم 555 بالإضافة إلى معرفة رقم الاتصال الخاص بك.
• يمكنك الاتصال على 580 حتى يتمكن العميل من التحقق من الرصيد ولكن هذه الخدمة مقدمة برسوم 1 درهم.
• يوجد رقم خدمة عملاء اتصالات المغرب وهو 888.
  • والتي يستخدمها العميل لاستشارة أي أمر يتعلق بالشركة.
  • او لتقديم شكوى او استفسار وهذه الخدمة ايضا لا تقدم مجانا ولكن برسوم رمزية وتكلفتها باهت واحد.

اتصالات المغرب واي فاي

تقدم الشركة عروض اتصال حتى يتمكن المستخدمون من الاستفادة من الإنترنت ، إما على هاتف محمول أو من خلال رابط منزلي لشبكة Wi-Fi.

وهي من الشركات الرائدة التي تتطلع دائما إلى تقديم خدمات وعروض خاصة ، لكن أهم عروض اتصالات المغرب فيما يتعلق بالإنترنت هي كالتالي:

• تقدم الشركة 14 جيجا بالإضافة إلى 14 ساعة مكالمات حيث أن سعر هذا العرض 165 درهم في الشهر.
• ويوجد عرض اخر وهو 12 جيجا بالاضافة الى 22 ساعة مكالمات وسعر هذا العرض 220 درهم شهريا.
• يمكنك الاستفادة من 30 ساعة مكالمات بالإضافة إلى 30 جيجا بايت ، وسعر هذا العرض 349 درهم.