مفهوم الخدمة الاجتماعية.
- الخدمة الاجتماعية لديها مفهوم أنها تمثل صورة مصغرة لعلم النفس الاجتماعي ، وتعني منظمة مؤسسية تساهم في دراسة السلوك البشري للناس.
- حيث أنها تجمع وتعمل على إصلاح قضايا حياة المجتمع ، ولديها إدارة للوسائل التي تساعد على حل مشاكل الجماعات ، فإنها تعمل غرضها لتحقيق التغيير الاجتماعي.
- قبل اعتبار الخدمة الاجتماعية علمًا غير ضروري ، كانت هناك خدمة للفرد ، ثم خدمة جماعية ، حتى نشأ مفهوم الخدمة الاجتماعية ، التي تخدم المجتمع بدورها.
- تعمل على تنظيمها بجميع فئاتها ، وتبني فلسفة الخدمة الاجتماعية على الأخلاق ، ولهذا تأخذ مبادئها من الأديان.
- تؤثر الحركات البشرية والعلوم الطبيعية والاجتماعية وصعود الاقتصاد والسياسة على الخدمة الاجتماعية.
الخدمة الاجتماعية
- تساهم الخدمة الاجتماعية في تقدم المجتمع البشري من خلال حل المشكلات الاجتماعية.
- والعمل على التقليل من خطورته ، حيث تظهر أهمية هذا العمل حيث أصبح نطاق المجتمع أوسع.
- وانجرف إلى تيار التغيير الاجتماعي ، مع أهمية الخدمة الاجتماعية بسبب تطور المجتمع ووفرة النشاط البشري.
مجالات متعددة للخدمة الاجتماعية.
1- الخدمة الاجتماعية الأسرية
- تعريف الأسرة بلغة لسان العرب في معجم ابن منظور: “آل الرجل يعني عشيرته وأقرب أقربائه لأنه يخافهم ، والأسرة تشير إلى معنى عشيرة الرجل وقريبه”.
- التعريف الحالي للأسرة هو أولئك الذين لديهم روابط محددة ، ويقيمون معًا ويقيمون علاقات جنسية ، ويؤدي وجودهم معًا إلى مسؤولية الأطفال وتنشئتهم ، ويشكلون معًا وحدة اقتصادية.
- تعريف قاموس العمل الاجتماعي هو مجموعة أساسية مرتبطة ببعضها البعض عن طريق الدم أو الزواج أو التبني ، بما في ذلك الإقامة المشتركة والمتطلبات المتبادلة والمسؤولية عن تربية الأطفال.
2- الخدمة الاجتماعية ومساهمتها في الأسرة
- يتم تقوية الأسرة وتقويتها من خلال الوفاء بالوظائف الاجتماعية الأساسية في المجتمع مثل الاستجابة لاحتياجات الأفراد.
- تساعد الخدمة الاجتماعية الأسرة على تجنب المشاكل التي تجعلها تنهار وتنهار.
- من العنف داخل الأسرة ، أو عدم التوازن في تربية الأبناء أو التفكك ، وعوامل أخرى تعمل على تدهور وإبطاء نمو الأسرة وحتى تراجعها ، مما يشكل عقبة في تحقيق الأدوار الاجتماعية والتعليمية.
- وتتجلى جهود العمل الاجتماعي في هذا المجال في بناء مراكز متخصصة تعنى بمشاكل الأسرة وقضاياها.
- كما يوجد في المراكز السكنية ليكون قريبًا من أفراد هذه العائلات للتعرف على جميع مشاكلهم وللمساعدة في حلها.
- ويتم التحايل على الأمر من خلال التواصل مع المختصين في مجال الأسرة والأمور المتعلقة بها من قبل إداريين أو قانونيين أو أخصائيين اجتماعيين.
- بهدف تبادل الأفكار معهم ، وعرض القضايا والمشكلات التي تحتاج إلى حل ومعالجة.
أبرز مجالات الخدمة الاجتماعية
هناك العديد من مجالات الخدمة الاجتماعية ، حيث أن الدراسات الإنسانية لا تتعامل مع المجتمعات وقد لا تنتهي ، ولكن هناك مجالات تظهر أكثر من بدونها في مجالات الخدمة الاجتماعية ، ومن أبرز مجالات الخدمات الاجتماعية:
1- مجال الأسرة
- يعتمد هذا المجال على دراسة علم نفس الأسرة ، على الرغم من أنه يحاول تحديد الاختلالات التي يمكن أن تسببها الأسرة غير الصحية.
- وهو خالي من المشاعر والاندماج الأسري ، لذلك يسعى الأخصائي لإعادة الأسرة إلى مسارها الطبيعي والطبيعي.
2- المجال الطبي
- يعتمد هذا المجال على دراسة نفسية الأشخاص المصابين بالأمراض المزمنة على وجه الخصوص ، وكذلك دراسة علم النفس لديهم.
- اعمل على استعادة الأمل في الحياة وأن لا يكون للمرض تأثير سلبي كبير على مسار حياتك.
3- مجال الدراسة
تدرس الخدمة الاجتماعية المجتمعات وتدرس مزايا كل مجتمع لإيجاد مسارات تتلاءم مع هذا المجتمع لتنميته ، وتسعى إلى مردود وتأثير الوسائل التي يمكن أن تقدمها لتنمية مجتمع على آخر.
4- مجال المدرسة
يوجد في كل مدرسة أخصائي اجتماعي للتحقيق في سلوك الناس ، وهو جزء من فريق علم النفس المتخصص ، ويعمل الأخصائي الاجتماعي على حل المشكلات الأسرية على سبيل المثال.
5- مجال الإصلاح
- هذا المجال موجود في السجون أو مراكز القاصرين ، حيث يساهم في إعادة تأهيل المجرمين بأي وسيلة وفي دراسة السلوك الإجرامي.
- وتحديد الأسباب التي دفعت لارتكاب الجرائم ودراستها والعمل على معالجتها وتهيئتها نفسياً لمدى الحياة.
أهداف الخدمة الاجتماعية في المجال الأسري
- الهدف الرئيسي للخدمة الاجتماعية هو تنمية المجتمعات ، قسم الباحثون الأهداف لتحقيق التنمية.
- من خلال الدراسة والتنظيم حول ثلاثة أهداف رئيسية في أكثر مجالات الخدمة الاجتماعية انتشارًا وظهورًا ، تشمل هذه الأهداف:
1- أهداف التنمية
- هذه الأهداف هي العمل الجاد لتطوير وتحسين المجتمع ، وكذلك إعادة تأهيل المناطق التنموية وكذلك الدراسات.
- في هذا المجال ، توجد قائمة بالوسائل التي يمكن أن تساعد في تنمية المجتمعات وتنميتها.
2- الأهداف العلاجية
- في هذا المجال ، تدرس هذه الأهداف المشكلات التي قد تكون حدثت في المجتمعات ، وتدرس أسبابها.
- على وجه التحديد ، حتى تعالجها وتقضي جذريًا على سببها حتى لا تتكرر هذه المشاكل مرة أخرى.
3- الأهداف الوقائية
- تستند هذه الأهداف إلى التنبؤ والتنظيم ، لذلك يدرس المتخصصون العوامل التي تسبب المشاكل في المجتمع.
- كما أنهم يطبقون الأساليب القبلية التي تعمل على الوقاية والحماية من هذه المشاكل الاجتماعية.
طرق الخدمة الاجتماعية في مجال الأسرة.
- يتم استخدام الأساليب والوسائل المهنية لعلاج الأشخاص وفقًا للمستوى الذي يتم معاملتهم فيه ، وعلى المستوى الفردي يتم استخدام طريقة تسمى الخدمة الفردية معه.
- أو وسائل العمل مع الأفراد ، وعلى المستوى الجماعي يتم استخدام طريقة تسمى خدمة المجتمع أو وسائل تنظيم المجتمع وتنميته.
- بشكل عام ، المشاكل الأسرية وخاصة حالات الفقر وعدم الفهم الزوجي والأسري ، وطريقة خدمة الفرد هي التي تستخدم معه.
- بل إن أسلوب العمل الجماعي يستخدم مع مشاكل التعليم والتنشئة واستغلال أوقات فراغهم.
- تستخدم وسائل الاستيطان وتنميتها من خلال التغيير الاجتماعي ، وقضايا التخلف والتنمية.
- وتجدر الإشارة إلى أن لكل طريقة خطوات وعمليات وأدوات ، وكل شيء يتعامل مع الموقف أو الموقف ، ويكتمل بالمراقبة والمعالجة.
دور الأخصائي الاجتماعي في البيئة الأسرية
- التعرف على سلوكيات أفراد الأسرة وماذا يريدون ومتطلباتهم الأساسية وتطلعاتهم في الحياة.
- العمل على توفير العديد من الفرص لأفراد الأسرة مما يبني ثقتهم بها ، والعمل على تعزيزها من خلال الاستثمار في هذه الفرص.
- مثل تمهيد الطريق لمشاركتهم الاجتماعية وعرض الأفكار والتعبير عن مشاعرهم والتعرف على مواهبهم وتنمية القيم الأخلاقية فيها.
- العمل على تنفيذ برامج محددة تناسب الشباب بحسب تصرفاتهم وإعدادهم ، وتعويضهم عما يفقدونه من أمومة أو أمومة نتيجة حدوث طلاق أو خلاف بين الوالدين.
- العمل على تنفيذ الخطط والبرامج والأهداف التي تعزز التوازن الأسري والتي تلعب دورًا في تقييم المواقف الأسرية التي تطرأ.
- متابعة أسلوب وشكل الرعاية لأفراد الأسرة قيد الدراسة والتشخيص والعلاج / الوقاية.
- إعداد أفراد الأسرة للحد الذي يجعلهم قادرين على ترتيب وتنظيم ظروف منزلهم مرة أخرى من خلال التغيير الاجتماعي الأسري وتكوين العلاقات.
- وهذا يحدث وفق مفهوم جديد تجتمع فيه الإرادة والعزيمة والمثابرة ، ويزيد من أهمية التفاعل والتعاون بين أفراد الأسرة ، من خلال فريق الأسرة الواحدة.
- تحقيق دور فاعل للأخصائي الاجتماعي في خطط وبرامج تنظيم الأسرة الذي يعمل على الاستجابة لها ، وأن الطاقات الموجودة لخدمة قضية الأسرة أخيرًا.
- يتم ذلك من خلال العمل على توحيد الجهود مع القادة المحليين المؤثرين والفعالين ، ودمج الموارد البشرية لتنفيذ الإرشاد والاستشارة والتعليم الأسري.
- تحقيق دور فاعل ومؤثر من جانب الأخصائي الاجتماعي مما يعزز مفهوم التكامل الأسري بين أفراد الأسرة في جميع أدوارهم وواجباتهم تجاه الآخرين.
- وهذا يهدف إلى تحقيق الاستقرار والوحدة والتماسك الأسري والاتفاق بما يستجيب لاحتياجات الأفراد ويؤدي واجبات مهمة.
المكونات المستخدمة لدعم الأسرة.
- يهتم الأخصائي الاجتماعي بالانسجام الأسري من حيث التفاعل مع مكوناتها المختلفة والتي تشمل المكون الذي يستخدمه الأخصائي الاجتماعي للحفاظ على كيان الأسرة المكون من الزوج والزوجة والأبناء.
- بينما المكون العاطفي هو ظهور الحياة الأسرية في مناخ عاطفي متوازن ، وهناك مكون ديني يعمل على ترسيخ مفهوم التربية الأساسية الصحيحة.
- هناك المكون الاقتصادي الذي يتعامل مع تزويد الأسرة بضرورات الحياة الأساسية ، والمكون الصحي الذي يتعامل مع سلامة وصحة الوالدين من أجل الحصول على ذرية سليمة.
- ومن خلال اهتمام المتخصصين بكل هذه المكونات لتحقيق التكامل الأسري والانسجام ، يتم الكشف عن العديد من الآثار.
- الذي يبحث في مفهوم الاحتراف في الخدمة الاجتماعية بناء على القضايا والمشاكل التي تواجه الأسرة في المجتمع لتحقيق أسرة سليمة.
أهمية التطوع والخدمات الاجتماعية
- إشباع الحاجات البيولوجية والنفسية والاجتماعية والحب والحماية عوامل ضغوط نفسية واجتماعية.
- إن الاهتمام بالجانب الوجداني (العاطفي) من الوظائف الأساسية للأفراد ، ولا يؤدي ذلك إلى نجاح الأسرة وانجاز كل فرد من أفرادها في مهامهم الاجتماعية.
- باستثناء وجودهم ، فإن أي تهديد لهذه البنية يشكل تهديدًا للأمن الاجتماعي والعاطفي لكل من أعضائها.
- حيث تشكل تهديداً لحاجات عاطفية وبيولوجية ونفسية واجتماعية لا يمكن إشباعها بشكل صحي إلا في وجود البيئة الأسرية.
- الأسرة في حالة توازن ديناميكي في الحالة الطبيعية ، لكنها تخضع للعديد من التغييرات من خلال نموها ، الأمر الذي يتطلب تغييرًا في أشكال التفاعل.
- فضلا عن تغيير في معدلات مختلفة ، لذلك قد تتعرض لضغوط وتوترات تؤثر على الشركات التابعة لها.
- من الممكن أن تتكيف لمواجهة هذه التطورات الاجتماعية وما يجب أن يكون تغييرات داخلية.
- في الوظائف والمهام لتكون قادرة على تلبية الاحتياجات البيولوجية والاجتماعية والنفسية لأعضائها.
- بالإضافة إلى التنسيق مع المجتمع والتعامل مع التغييرات في المجتمع ، والتي قد تكون قادرة على التعامل مع هذه التغييرات والتكيف معها ، وفي هذا المجال تتدخل الخدمة الاجتماعية.