تقدم Orange لعملائها خدمة Orange Home Internet ، لذلك قررنا تكريس سطور هذه المقالة لشرحها لكم
أعداد خدمة عملاء Orange DSL كيف تدفع فاتورة Orange Home Internet.
خدمة عملاء Orange DSL
تمنحك Orange أيضًا خيار الاشتراك في خدمة الإنترنت المنزلية ، سواء كانت إنترنت منزلي من خط ثابت
أو للشركة وفيما يتعلق بأرقام خدمة عملاء Orange DSL كالآتي:
- يمكنك الاتصال على الخط الساخن لخدمة عملاء DSL 16333 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- إذا كنت من عملاء Orange ، يمكنك الاتصال بالرقم 110 من خطك.
- كما يمكنك الاتصال على 16110 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- أما بالنسبة لخدمة عملاء الشركة للإنترنت الثابت ، فبإمكانك الاتصال على 250 من أي خط Orange.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالخط الساخن 16250 من أي خط أرضي أو هاتف محمول.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك طلب خدمة العملاء عند السفر للخارج عبر رقم تجوال:
01223202020 أو اطلب 8000. - يمكنك أيضًا زيارة الموقع الرسمي لـ Orange (www.orange.eg) واستخدام مندوب خدمة العملاء.
حساب Orange DSL
- يمكنك دفع فاتورة الإنترنت بعدة طرق:
- بطاقات الائتمان: يجب عليك أولاً تسجيل بطاقتك الائتمانية عن طريق الاتصال بالرقم 16333 أو زيارة مركز العملاء حتى تتمكن الشركة من تحصيل رسوم الاشتراك نيابة عنك في تاريخ الاستحقاق.
- من الجدير بالذكر أنه لا توجد رسوم إضافية لهذه الخدمة.
- وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الخدمة غير متوفرة لبطاقات السحب الآلي.
- أورانج كاش: توفر Orange لعملائها خدمة دفع فاتورة Orange Home Internet دون الحاجة للذهاب إلى مركز الخدمة من خلال تطبيق Orange Cash للدفع ، اتصل بالرقم # 115 # من جوالك أو من خلال تطبيق Orange Cash.
إذا كنت ترغب في معرفة إجراءات الدفع اضغط هنا - الدفع الالكتروني: يمكنك أيضًا دفع فاتورة الإنترنت عبر الإنترنت بالنقر فوق هنا.
- جميع فروع Orange: بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاشتراك أو دفع فاتورة Orange Home Internet من خلال زيارة أقرب فرع
فروع Orange ويمكنك معرفة مواقع فروع Orange حيث تتوفر خدمة دفع فاتورة Orange Home Internet
عبرانقر هنايرجى ملاحظة أنه لا توجد رسوم إضافية لهذه الخدمة. - مراكز اورن للدفع: بالإضافة إلى ذلك توفر لك الشركة منافذ كثيرة يمكنك من خلالها دفع فاتورتك ،
التعرف على مواقع هذه المحلات اضغط هنا يرجى ملاحظة أنه لا توجد رسوم إضافية لهذه الخدمة. - هناك أيضًا بعض الخدمات الأخرى التي يمكنك من خلالها دفع فاتورتك ، مثل:
- خدمة فورية
- نحلة
- خدمة سداد
للتحدث مع مندوب خدمة عملاء Orange
- خدمة عملاء الإنترنت المنزلي:
- يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عند الاتصال بنا 16333 من أي خط أرضي أو محمول.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة عن طريق البريد على العنوان التالي: 2005 ج أبراج نايل سيتي ، البرج الشمالي (الدور 32 ، البرج الشمالي ، رملة بولاق ، القاهرة)
كورنيش النيل – رملة بولاق – القاهرة – مصر – الرمز البريدي: 11221 - أرقام خدمة عملاء Orange للشركات:
- يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عند الاتصال بنا 250 من خطك.
- يمكنك أيضًا التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أي خط أرضي أو هاتف محمول على 16250.
- أرقام خدمة عملاء Orange للأفراد:
- يمكنك التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء عند الاتصال بنا 110 من أي خط برتقالي.
- يمكنك أيضًا التحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء من أي خط أرضي أو هاتف محمول على 16110.
- بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك طلب خدمة العملاء عند السفر للخارج عبر رقم تجوال: 01223202020.
معرفة استهلاك باقة الإنترنت Orange DSL
- أولا ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى موقع Orange الرسمي.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تسجيل حساب جديد في الموقع عن طريق إدخال بعض المعلومات.
- بعد تسجيل الحساب ، ستتمكن من تسجيل الدخول.
- ابحث عن القائمة الجانبية ، وانقر فوق My Balance وسترى قائمة بجميع تفاصيل باقتك.
فيما يتعلق بتاريخ تجديد باقتك ، وتاريخ الاشتراك في باقات الإنترنت الثابت ، ورقم هاتف الخط الثابت الذي تعمل عليه الخدمة ، والباقي بالجيجابايت من باقتك. - وتجدر الإشارة إلى أن اتصالك بالإنترنت يجب أن يكون من خلال الموقع الرسمي لشركة Orange وعبر اتصال بيانات لشركة Orange.
- إذا كنت تريد معرفة ما استهلكته من باقة Orange DSL عبر الهاتف المحمول ،
فقط قم بتنزيل تطبيق Orange. - بعد ذلك ، تحتاج إلى إنشاء حسابك الشخصي في تطبيق Orange.
- يجب أن يكون لديك اتصال بيانات جوال بشبكة Orange ومن ثم يمكنك معرفة ما استهلكته من الباقة.