كنت أبحث أرقام الخدمة 015 لشكوى أو دعم فني؟ ثم نوصيك بقراءة هذا المقال.
حيث نعرض لكم جميع الارقام التي تقدمها الشركة لعملائها ، اضافة الى الخدمات التي يقدمها لكم موقعها الالكتروني.
أرقام الخدمة 015
- في المصرية للاتصالات نوفر لعملائنا العديد من الأرقام للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء على النحو التالي:
- 111
- 01555000111
- 19777
- يمكنك أيضًا إرسال أسئلتك من خلال هذا الرابط [email protected]
خدماته
- تقدم المصرية للاتصالات العديد من أنظمة وحزم الاتصال والإنترنت لتلبية احتياجات جميع عملائها.
- كما توفر لهم من خلال موقعها الرسمي على شبكة الإنترنت الخدمة التي ندفعها ، وهي خدمة مقدمة من WE
بالتعاون مع بنك مصر لمنح عملائنا السيطرة على معاملاتهم المالية ، ويمكنك الاشتراك من خلال الموقع ،
اضغط على هذا الرابط (هنا) - يمكنك أيضًا تجديد حسابك من خلال زيارة الموقع الإلكتروني.
- بالإضافة إلى خدمة نقل الأرقام التي تتيح لك تغيير شبكة هاتفك المحمول دون الحاجة إلى تغيير رقمك الشخصي.
- كما توفر لعملائها خيار حجز رقم indego عبر الإنترنت من خلال الموقع الرسمي للشركة.
- بالإضافة إلى تطبيق My WE الذي يمكنك من خلاله إدارة حسابك مع WE والذي يوفر لك العديد من الخدمات.
- يمكنك أيضًا دفع فاتورة الهاتف الأرضي عند زيارة الموقع ويمنحك الموقع أيضًا خيار إعادة شحن باقتك أو دفع فاتورة هاتفك المحمول.
- كما يمكنك الاستمتاع بخدمة الدليل 140 والتي من خلالها تجد كل المعلومات التي تبحث عنها ،
على سبيل المثال ، أرقام هواتف وعناوين العيادات والمستشفيات. - بالإضافة إلى خدمة المحفظة الإلكترونية ، نحن ندفع ، مما يساعد على تسهيل المعاملات المالية ،
بالإضافة إلى سحب الأموال وإيداعها وتحويلها ، يمكنك أيضًا دفع فواتير WE وفواتير الخدمات من خلالها
(الكهرباء والماء والغاز) والتبرعات ومن مميزات الخدمة أنها متوفرة في أي وقت ومن أي مكان. - كما نمنح المصرية للاتصالات جميع عملائها فرصة الاستمتاع بنسخة تجريبية مجانية من منصة watch it لمدة شهر واحد
حتى يتمكنوا من مشاهدة أفلامهم ومسلسلاتهم المفضلة بدون فواصل تجارية.
أي خدمة العملاء
- يمكنك التحدث إلى مندوب خدمة العملاء على رقم الهاتف: 19777.
- إذا كنت تريد التحدث إلى أحد ممثلي الدعم الفني ، يمكنك الاتصال بـ 111.
- كما يمكنك الاتصال على رقم الهاتف المحمول 01555000111
- إذا كنت تريد الاتصال من خط أرضي ، يمكنك الاتصال بهذه الأرقام: 0233312733 أو 111