اتصالات من أهم شركات التليفون في الوطن العربي والعالم ككل ، لأنها منذ نشأتها كثالث شبكة اتصالات لاسلكية في مصر والوطن العربي تميزت بالعروض التي تقدمها لعملائها و التسهيلات التي توفرها لهم على مستوى عروض الشحن أو تجديد الباقة ولكن في هذه المقالة سوف نتعرف على اتصالات للإنترنت في المنزل حيث نبدأ بأرقام اتصالات ADSL .. لذا تابعنا.
أرقام اتصال ADSL
في البداية تقدم اتصالات خيار التواصل مع أحد ممثليها من خلال الدردشة على موقعها الرسمي وهو (اتصالاتكما أنه يسهل على عملائه المهتمين بمواقع التواصل الاجتماعي التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرسائل على شبكات التواصل الاجتماعي فيسبوك وتويتر عبر حساباتهم الشخصية. فيما يتعلق بعدد ممثلي خدمة عملاء اتصالات فهم:
| اتصل بالرقم من أي خط اتصالات | 333 |
| بالنسبة للمكالمات من أي خط أرضي | 0235346333 |
| في حالة خدمة الجوال والمكالمات من الخارج | 01111234333 |
الأرقام الثلاثة المذكورة أعلاه هي بشكل عام أرقام خدمة عملاء اتصالات ، ولكن إذا كنت تتصل بخدمة العملاء من أي خط دولي ، فيمكنك الاتصال +201111234333 وسيتم مناقشة أرقام خدمة عملاء الإنترنت المنزلي من اتصالات. تابعنا للمزيد.
أرقام خدمة الاتصال بالإنترنت للمنزل
في حال كنت عميل إنترنت منزلي من اتصال ADSL ، توفر لك اتصالات بعض الأرقام الإضافية التي يمكنك من خلالها التواصل مع مندوب الإنترنت المنزلي على النحو التالي:
| خدمة العملاء من أي خط اتصالات | 777 |
| من أي خط أرضي ADSL | 0235346377 |
لعملاء اتصالات موبايل ، هل ترغب في تحويل نظامك الحالي إلى اتصالات؟
فقط اتصل بـ 525 من أي رقم اتصالات.
وتذكر أن تكلفة المكالمة 25 قرشًا.
رقم ممثل خدمة عملاء adsl
- في حالة اشتراكك في Etisalat adsl home Internet لأول مرة.
- أولاً ، اتصل بالدعم الفني على 111 من أي خط أرضي.
- يجب عليك الاتصال بالدعم الفني للتأكد من أن هاتفك الأرضي لا يعاني من أي مشكلة متعلقة بالإنترنت.
- إذن يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء الإنترنت من اتصالات رقم 777 الآن.
- سيقوم وكيل الاتصال عبر الإنترنت بالرد عليك ويظهر لك جميع العروض والخدمات.
- اشترك وتوجه إلى أقرب فرع اتصالات لديك لاستلام الراوتر ثم تثبيته.
في حالة وجود شكاوى واقتراحات ، تمنحك اتصالات خيار التواصل عبر البريد من خلال العنوان رقم ص.ب 11 ، مبنى S4 ، شارع التسعين ، التجمع الخامس ، القاهرة الجديدة ، مصر.
أكواد اتصالات نت باك
الآن: نختتم المقال بأهم أكواد اتصالات التي قد يحتاجها كل عميل من عملاء اتصالات بشكل يومي وهي كالتالي:
| رمز التعريف لنظام الخطوط الخاص بك | اتصل بـ 555 |
| كود لتعريف رقمك | اطلب الرمز # 947 * |
| وحول خدمة تغيير نظامك | اتصل على 525 |
| لإلغاء الاشتراك في خدمة Ring Tone | اطلب الرمز # 5 * 15 * أو اتصل على 1500 |
| ومعرفة حزم الاتصال | اطلب الكود * 688 # |
| بخصوص طلب تصحيح الرسالة | اطلب # 100 * |
| من فضلك اتصل بي للطلب ، شكرا لك | # الرقم * 111 * |
| اما خدمة سلفنا شكرا لك | اطلب * 911 # |
يذكر أنه يمكنك تجديد باقة إنترنت اتصالات الخاصة بك عن طريق الاتصال على * 900 # ، إذا كنت ترغب في مضاعفة الوحدات والميجابايتس اطلب * 660 # وللحصول على دقائق إضافية اطلب # 626 * مثل رمز التجديد المبكر للباقة وهو * 807 #.
لذلك تعرفنا على أرقام اتصالات ADSL للإنترنت المنزلي ويمكنك أيضًا التحقق من أرقام خدمة عملاء اتصالات لمزيد من المعلومات وفي نهاية هذه المقالة إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول الرموز والأرقام والعروض من اتصالات مصر ثم شاركها معنا في التعليقات.