كشفت مصادر مطلعة أن مؤسسة النقد أمرت المؤسسات المالية بحصر نفسها في العمل عن بعد لمدة 16 يومًا. باستثناء الأعمال الحرجة التي تتطلب وجود الموظفين كجزء من الإجراءات الاحترازية والوقائية لمنع انتشار فيروس كورونا.
وبحسب ما نشره “سابقا” ، أكدت وكالة النقد استمرار تقديم كافة الخدمات المالية والمصرفية من خلال مختلف الوسائل المتاحة ، وحددت المؤسسة عدة ضوابط لاتخاذ القرار بشأن العمل عن بعد ، والتي “تكلف بها”. الفروع لتقديم الخدمات الأساسية فقط التي لا تتوفر إلكترونياً – المراقبة المستمرة لأجهزة الصراف الآلي – تفعيل المراكز – تواصل مع جميع العملاء لتلقي الطلبات والأسئلة.
كما تضمنت “السماح للعملاء بزيادة حد الشراء الخاص بهم من خلال نقاط البيع من خلال وسائل موثوقة – الاستمرار في تشغيل نظام تحويل الأموال سريع في الأوقات العادية – – التحويلات المالية من بنك إلى آخر من خلال نظام سريع مجانية للجميع للعملاء. خلال هذه الفترة.”